关于开展2018年度吴中区房地产业协会物业管理分会会 员单位在管住宅项目检查考评的通知（试行）

 

吴中区各物业管理分会会员单位：

为了进一步规范吴中区住宅区物业服务企业的经营行为，提升物业服务水平，促进物业服务市场健康发展。依据吴中区《关于加强吴中区住宅小区物业服务长效管理工作的意见的通知》和《关于加强和规范全区物业管理工作的实施意见》以及苏价服字（2014）86号《关于制定公布普通住宅物业公共服务分类分项分级标准及政府指导价标准的通知》等文件要求，结合实际情况，针对吴中区物业管理分会会员单位住宅项目进行2018年规范化检查，此次检查为（草案）试运行，期间如有任何意见或建议可上报物业管理分会。

一、    目标任务

加强对物业管理分会服务企业的考核、检查，切实提高物业服务企业的规范化管理水平和服务质量，遵守物业管理合同，为业主创造良好的生活环境。

二、考核对象

各物业管理分会会员单位在吴中区域内从事物业服务活动的物业企业项目。

三、考核内容

根据《普通住宅物业公共服务分类分项分级标准及政府指导价标准》，从各物业服务企业的基础服务、共用部位和设施设备维护、公共秩序维护、保洁服务、绿化养护服务及等方面综合考评；

四、考核小组

由吴中区房地产业协会物业管理分会成立的考评领导小组，并由会员单位中抽调的专业人员组成考评小组。

五、考核方式

1、首先由各物业管理分会会员单位提交《物业服务规范化考核申报登记表》；

2、由各分会会员申报的各物业企业相应的服务标准、收费标准，依据苏价服字（2014）86号文件要求作为考核标准进行评分；

3、以各项目签订的物业服务合同中约定的服务等级作为参照标准，按照《物业服务规范化考核评分表1/2》进行自评；

4、由专家组按照《物业服务规范化考核评分表1/2》进行现场检查评分；

5、根据物业服务项目类型和交付年限的类别进行考评分值排名。

六、考核时间

1、2018.9.15-2018.9.30各物业企业提交《物业服务规范化考核申报登记表》和《吴中物业管理行业分会会员单位企业服务规范化考核评分表》的自评分。

2、2018年10-11月进行专家评分

3、2018年12月公布分数排名

 

附件：1、吴中区房地产业协会物业管理分会会员单位

《物业服务规范化考核申报登记表》

      2、吴中区房地产业协会物业管理分会会员单位

《物业服务规范化考核评分表1/2》

 

 

 

  

吴中物业管理行业分会

2018年8月31日